Tus datos.
Con claridad.

Responsable del tratamiento

Flops Ingeniería S.L. (NIF B98373210), C/ Félix Pizcueta 14, 46004 Valencia, España. Puedes escribir a info@flopmotics.com.

Datos, finalidad y base jurídica

Cuando envías una solicitud recogemos nombre, correo, localidad, teléfono si lo facilitas, perfil, tipo de solicitud, descripción y, en su caso, fecha preferida. Si abres una incidencia, guardamos también los mensajes del seguimiento. Utilizamos estos datos para responder, preparar presupuestos, organizar demostraciones o auditorías y atender incidencias. La base jurídica es tu petición de medidas previas a una posible contratación o la gestión de un servicio existente, según el caso. Los campos señalados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. No usamos estos datos para enviar publicidad automática ni para decisiones automatizadas.

Conservación

Conservamos la solicitud mientras sea necesaria para atenderla y, después, durante el tiempo exigido para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. Actualmente el portal no ejecuta una eliminación automática por fecha; puedes pedir la supresión cuando corresponda en el correo indicado arriba.

Destinatarios y alojamiento

Los formularios se guardan en una base de datos Cloudflare D1 de la cuenta de FlopMotics. Cloudflare presta la infraestructura de alojamiento y seguridad. El correo de contacto se gestiona con el proveedor de correo del dominio. No cedemos las solicitudes a terceros para fines comerciales. El proveedor de infraestructura puede realizar tratamientos internacionales conforme a las garantías aplicables a su servicio.

Acceso a la solicitud y seguridad

Tras enviar el formulario recibes una referencia y una clave privada para consultar su estado y añadir información. Solo guardamos una huella criptográfica de la clave. Conserva ambos datos en privado y no envíes contraseñas de tu vivienda ni códigos de alarma en el formulario. Por ahora no se envían avisos ni acuses automáticos por correo; la fecha solicitada queda pendiente de confirmación.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan escribiendo a info@flopmotics.com. Indica tu referencia si la tienes; no envíes tu clave privada por correo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y demostraciones

La web no incorpora analítica ni cookies publicitarias. La vivienda 3D y las interfaces interactivas son demostraciones: no muestran datos de una instalación real ni controlan equipos.

Última actualización: 1 de octubre de 2026.